BÍ QUYẾT VẬN HÀNH TỔNG ĐÀI ẢO TỐI ƯU TRONG THỜI ĐẠI 4.0 (23.11.2021)

DIỄN GIẢ

Ms. BÙI THỊ CẨM VÂN

PHỤ TRÁCH KINH DOANH TỔNG ĐÀI ẢO

Mr. ĐINH NGỌC NAM

TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT TỔNG ĐÀI ẢO

ĐĂNG KÝ THÔNG TIN

GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT

Công nghệ viễn thông phát triển mang đến rất nhiều tiện ích cho mọi người. Giờ đây, việc tìm cách khai thác tối đa lợi ích từ công nghệ viễn thông được xem là điều kiện thuận lợi để phát triển kinh doanh. Và một trong những tiện ích mới mà công nghệ viễn thông mang lại chính là công nghệ Tổng Đài Ảo – công nghệ đang được ứng dụng phổ biến hiện nay.
Trước đây, mọi người mới chỉ quen với việc mỗi điện thoại cố định hay điện thoại di động được gắn với một số điện thoại nhất định; chỉ nhận cuộc gọi vào số điện thoại ấy, không thể sử dụng thiết bị khác để tiếp nhận các liên lạc đến số điện thoạt đã được ấn định. Và chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra sẽ là một con số không hề nhỏ. Lẽ tất nhiên, trong thời buổi kinh tế thị trường như hiện nay, mọi doanh nghiệp đều mong muốn tiết kiệm được càng nhiều chi phí càng tốt. Và giờ đây, với công nghệ tổng đài ảo, những giới hạn ấy dường như đã được khắc phục hoàn toàn.

Bên cạnh đó, với sự thay đổi liên tục trong các hành vi tiêu dùng và nền tảng tiếp thị luôn phát triển, thật không dễ dàng cho các doanh nghiệp nhỏ quảng bá hình ảnh của họ đến thị trường khi yếu tố nhân sự còn hạn chế và thiếu kinh nghiệm. Nhà tiếp thị không nên đầu tư hết thời gian và tiền bạc vào các chiến thuật đắt đỏ trending hiện tại mà nên tập trung vào những cái đang có, những nước đi thân thiện với người dùng và tiết kiệm chi phí hơn như Tổng đài ảo.
Là một công nghệ còn khá mới tại Việt Nam, người dùng đôi khi sẽ gặp phải một số bỡ ngỡ ban đầu, đặc biệt là trong việc khai thác các lợi ích thiết thực của công nghệ này. Workshop online sẽ giúp khách hàng thể hiểu rõ hơn về công nghệ tổng đài ảo, khai thác và vận dụng vào hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả & tối ưu nhất.

NHỮNG VẤN ĐỀ NỔI BẬT TRONG BUỔI WEBINAR

Lợi ích của việc sử dụng tổng đài ảo thông minh

Khai thác hiệu quả công cụ Tổng đài ảo

Q&A: Trao đổi và chia sẻ các vấn đề trong quá trình triển khai tổng đài ảo cho doanh nghiệp, tổ chức

LỢI THẾ NỔI BẬT CỦA GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ẢO TẠI P.A VIỆT NAM

CÔNG NGHỆ VOIP HIỆN ĐẠI

Ứng dụng công nghệ điện toán đám mây cung cấp dịch vụ thoại qua Internet tiên tiến nhất

HỆ THỐNG BẢO MẬT CẤP CAO

Xây dựng hệ thống bảo mật cấp cao với đội ngũ kỹ sư quản trị nhiều kinh nghiệm

QUẢN LÝ ĐƠN GIẢN

Dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị bằng tiếng việt và tiếng anh Có thể sử dụng trên thiết bị di động của bạn (BYOD) và các ứng dụng mobile khác

HỖ TRỢ GHI ÂM CUỘC GỌI

Miễn phí ghi lịch sử cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi và nghe lại cuộc gọi đã ghi âm

CHUYỂN HƯỚNG CUỘC GỌI VÀO DI ĐỘNG

Hệ thống hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi vào số di động khi bạn ở bên ngoài công ty hoặc điện thoại dị động không có kết nối Internet

KHÔNG GIỚI HẠN MÁY NHÁNH

Số máy nhánh có thể mở rộng không giới hạn

TIẾT KIỆM CHI PHÍ

Không tốn Nhân lực quản trị, đầu tư phần cứng, miễn phí gọi nội bộ, Trả lời tự động (IVR), Phân phối cuộc gọi tự động (ACD), Voice mail

GỌI TỰ ĐỘNG

Giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, lấy ý kiến khách hàng, quảng cáo chủ động, nhắc lịch làm việc, nhắc lịch hẹn

WEBINAR PHÙ HỢP VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG

DOANH NGHIỆP / TỔ CHỨC

DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG CUỘC GỌI QUỐC TẾ

TỔ CHỨC KINH TẾ

CƠ QUAN NHÀ NƯỚC

KỸ THUẬT PHỤ TRÁCH TỔNG ĐÀI

Buổi Webinar được thực hiện bởi Room30s.vn
Hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây tương thích mọi thiết bị di động hay để bàn và hoàn toàn miễn phí
Dễ dàng tham gia với mỗi người ở bất kỳ nơi đâu

DỄ DÀNG THAM GIA TRÊN MÁY TÍNH | LAPTOP | ĐIỆN THOẠI: CHỈ CẦN CLICK LINK TRONG MAIL ĐĂNG KÝ THAM GIA THÀNH CÔNG